Politique de remboursement

DROIT DE RÉTRACTATION LÉGAL

 


Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande, sans justification. Contact : supportflexiguard@gmail.com


GARANTIE SATISFACTION (30 JOURS)


Au-delà du droit légal, nous vous offrons 30 jours pour nous contacter si vous n’êtes pas satisfait.


CONDITIONS DE RETOUR


Le produit doit être non utilisé, dans son emballage d’origine, avec tous ses accessoires.


REMBOURSEMENT


Effectué sous 14 jours après réception du retour, sur votre moyen de paiement initial.


FRAIS DE RETOUR


À la charge du client, sauf produit défectueux ou erreur de notre part.


PRODUIT DÉFECTUEUX


Contactez-nous immédiatement avec une photo. Nous envoyons un remplacement ou remboursons intégralement, sans frais.

CONTACT


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